Beställning
Här på Överskottets hemsida kan du beställa varor direkt via vår internetbutik. Du kan också ringa eller e-posta din beställning.
Tel: 070-388 37 30
E-posta din beställning till: maila@overskottet.com
Vi tillämpar ingen minsta ordersumma.
Vi reserverar oss mot slutförsäljning.
Vi förbehåller oss rätten att restnotera eller annullera beställningar på varor som är slut i lager.
Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller som på annat sätt medför att vi lider ekonomisk eller annan skada polisanmäls. För att handla i vår internetbutik måste du ha fyllt 18 år. Är du under 18 år måste du ha målsmans godkännande.
Priser
Du kan själv välja om du vill visa priserna på sidan inklusive eller exklusive moms genom att välja visningsläge i sidans vänsterkant. Priserna som visas utan att något aktivt val gjorts är inklusive gällande moms som för närvarande är 25%.
Kontokortsköp
Vi accepterar de vanligaste korttyperna (Visa och Mastercard) utställda på svenska banker.
Bli fakturakund (Gäller inte privatpersoner)
Företag och offentlig förvaltning kan ansöka om att bli fakturakund efter sedvanlig kreditprövning.
Vi erbjuder dig:
- Inköp med eget unikt kundnummer som kan användas i vår internetbutik eller i vår butik.
- Specificerad faktura med 30 dagar netto.
Du kan välja något av nedanstående alternativ för att få en ansökan.
- Ring 070-388 37 30
- Skicka ett mail till maila@overskottet.com
- Besök Järnbiten i Kinnahult
Leveranstider/Transportsätt/Fraktkostnader
Normalpaket
Paket som väger mindre än 1,5 kg skickas med Posten som brev eller paket beroende på storlek. Tyngre leveranser skickas med DHL till adress eller ombud. Vissa artiklar har egna fraktvillkor som tydligt står i annonsen.
Lagstadgad ångerrätt
När du köper någon vara på distans (via exempelvis internet, telefon, brev och fax) gäller distans- och hemförsäljningslagen. Enligt lagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp utan någon speciell anledning inom 14 dagar från det du tagit emot varan/varorna.
Ångerrätt gäller inte varor som har måttbeställts.
Se mer information om din rätt som konsument på Konsumentverkets hemsida.
Lagstadgad reklamationsrätt
Fel på artikeln, felleverans eller transportskada skall reklameras inom skälig tid från det att felet upptäcktes.
Garanti
Vi lämnar 2 års konsumentgaranti enligt konsumentköplagen vid privatköp. Garantitiden vid företagsköp är 1 år.
Garantin omfattar material och fabrikationsfel. Giltigt köpbevis bör uppvisas/medfölja vid garantianspråk.
Garantin gäller inte för varor av förbrukningskaraktär eller för fel som uppkommit genom att varan utsatts för onormalt brukande eller vanvård.
Felleverans/Transportskador
Skulle vi leverera fel antal eller fel artikel är vi angelägna om att du meddelar oss så snart som möjligt så att vi får rätta till felet. Ring eller maila vår kundservice för att få hjälp med det problem som har uppstått.
Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad ska du omedelbart anmäla skadan till ditt utlämningsställe eller till transportören som har kört ut godset till dig.
Returnera
Retur med post
När en artikel returneras till oss så får du som kund bekosta returfrakten. Om din retur gäller någon form av reklamation och om vi godkänner reklamationen får du tillbaka pengarna för frakten.
Har du frågor, kontakta oss gärna.
Retur av tungt och skrymmande gods
Om artikeln väger mer än 20 kg eller är skrymmande på annat sätt kan den inte skickas som paket.
Vi löser inte ut varor som returneras mot postförskott eller efterkrav.
Återbetalning
Återbetalning till dig som postar returen till oss
Återbetalningar görs till ditt bankkonto, personkonto eller bankgirokonto. Kontonumret du anger ska tillhöra de personuppgifter du lämnar i returen. Kontot måste vara helt komplett med eventuellt clearingnummer. Återbetalningen sker normalt inom 30 arbetsdagar från att vi mottagit och godkänt din retur.
Export
Order kan endast levereras till länder inom Norden. Vid order utanför Sverige tillkommer extra fraktkostnad.
Personuppgifter
Överskottet är ansvarig för de personuppgifter som du lämnat till oss när du registrerar dig som kund och/eller handlar online eller genom telefon/fax/brev. Då godkänner du även att Överskottet lagrar och använder dessa uppgifter för att kunna fullfölja våra åtaganden samt kunna ge dig bästa möjliga service. Uppgifterna kan också komma att användas för vår marknadsföring, t.ex. för utskick eller erbjudanden.
Företagsinformation
Telefon: 070-388 37 30 (vardagar 9-18)
Postadress: Sjuhäradsbygdens Överskottslager AB
Mariehill
515 93 SEGLORA
Sverige
Organisationsnummer: 556081-7784
Bankgiro: 5198-0548